大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车品牌投诉榜的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车品牌投诉榜的解答,让我们一起看看吧。
10月汽车投诉排行榜2021?
2021年10月,国内汽车消费者投诉持续保持在高位,月投诉量年内第四次突破9,000宗。具体来看,榜单前十名中的大部分车型投诉量环比均出现了上涨,其中一汽丰田卡罗拉涨幅最大,投诉量较9月份上涨了80%,排名跃升至第二位。
吉利帝豪本月投诉量也出现较大涨幅,环比上涨34.3%,“车身生锈”问题依旧突出。
此外,长安奔奔E-Star年内首次进入TOP30投诉榜单,投诉量环比上涨77.3%,故障问题大多集中在“续航里程不准”。
车质网怎么看投诉排名?
要查看车质网的投诉排名,可以按照以下步骤操作:
1. 进入车质网的***页面:
2. 在首页的左侧菜单栏中,点击“投诉排行榜”选项。
3. 在投诉排行榜页面中,可以选择查看不同车型或厂家的投诉情况排行榜。点击对应选项即可查看排名结果和详细信息。
另外,车质网还提供了“投诉举报”、“在线留言”、“***指南”等功能,为消费者提供更全面的服务和保障。
如何查看汽车投诉榜?
一是通过登录汽车之家、懂车帝、易车网等汽车资讯类软件的方式,对各种汽车的投诉率进行查询。
二是通过登录工信部、市场监管总局的形式,对相关信息进行查询,以确定自己所要购买的汽车是否存在投诉率过高的问题。
汽车问题去哪里投诉最有效?
如果确实是汽车的质量问题,必须首先去购车的4S店交涉,如果4S店能解决问题最好,若4S店解决不了问题或推拖就找厂家,厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉,若不济最后一击找律师收集证据去******商家。千万不要有堵门砸车的过激行为,这样不但解决不了问题最后吃亏的还是自己。
你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。
汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查和维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。如果说针对楼主说的情况,已经要走投诉***这一步的话,对于现有的第三方投诉服务平台的话,我觉得车质网倒是一个不错的选择,车质网主要的就是从事汽车质量缺陷的收集的网站,对于专业性而言肯定是毋庸置疑的。因为楼主并没有说明该车具体出现什么样的问题,所以从细节方面不知道如何帮助您做具体的安排,您可以百度搜索车质网,打开车质网的官方网站,可以联系客服,他们这边可以具体的告诉你应该如何***,希望我的回答能够帮助到您,祝您用车愉快。
投诉的渠道分为三种,一种是直属领导和店总投诉,一种是向厂家投诉,一种是拨打消费者协会123415电话投诉
1.
第一种,找直属领导和店总投诉
只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题,因为怕消费者车主投诉到厂家,厂家反馈的结果就是重罚,并责任4s店赔礼道歉。所以,4s店保障要高于车行,毕竟,厂家的直属经销商是4s店。
第二种,投诉到厂家
如果4S店态度恶劣,直接找厂家投诉,当然,如果是在车行买车,那就只能呵呵了,车行的性质跟4s店不一样,厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的,如果是厂家直控的4S店就好办,扣押金赔偿,另外,控制交易过程,违规会重罚扣押金等等类似管理方法。(注意,每个厂家管理模式是有区别的,这只是说做的好有保障的厂家)
第三种,如果是厂家不愿意处理或者处理不了,找消费者协会吧,另外,论坛投诉也是个出处。
但是,论坛可能被和谐掉,只要知道什么叫“公关”,就避免不了这种局面,只有一片叫好声却听不到负面声音。
这时候,找证据,做鉴定,投诉到消费者协会去,还有工商。
总之,碰到问题就要***,不断曝光,直到问题解决。
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,6月车质网共接到车主有效投诉信息5069宗,月投诉量再次突破5000宗,与上月相比,本月投诉量下降6.9%,同比则上涨34.5%。据统计,今年1-6月的投诉量共计37,309宗,较去年同期增长71.3%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及566款车型,投诉达两位数(含)以上的车型127款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈4704条(含部分5月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2018年6月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
本月榜单东风日产劲客成为最大“黑马”,首次入选榜单便夺得榜首位置,成为榜单中唯一一款月投诉量达3位数的车型,环比暴涨逾13倍。劲客主要的投诉问题集中在“影音系统故障”和“车载互联故障”中,目前车主抱怨较为集中,截至发稿,东风日产尚未针对此集体投诉问题给出合理解决方案。此外,值得注意的是,“车辆自燃”问题出现在了上汽大众朗逸的典型投诉问题中,投诉主要集中在2017款车型中。东风标致3008本月投诉量依旧较高,其“烧机油”典型问题尚未得到妥善解决。
本月国内汽车投诉数据看点:
6月,合资品牌与自主品牌投诉量均出现一定程度的下降。其中自主品牌环比下降8.8%,占比减少1个百分点;合资品牌环比下降5.6%,占比提升1个百分点;进口品牌投诉量和占比与上月持平。
车质网数据显示,自主品牌、美系品牌和日系品牌依旧是投诉量占比较大的三个国别品牌,其中美系品牌投诉量环比微增3.2%,自主品牌和日系品牌投诉量环比则仍保持下降趋势。其余国别品牌中,除欧系品牌环比上涨12.7%外,其余品牌投诉量均较上个月有所下降。
到此,以上就是小编对于汽车品牌投诉榜的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车品牌投诉榜的4点解答对大家有用。